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单选题 42.A和B正在讨论一项工作一说“这个工作对我们团队有点困难,我们需要更多的人帮助”B却说“每个人多花一点时间,一定能完成A感到沮丧,因为B并没有听他在讲什么,而B认为A一点底气和信心都没有,这个案例告诉我们( )。

A

积极看待人与人之间的差异,理解他人

B

避免立场辩护,仔细聆听他人的观点,做到有效沟通

C

做事情要有信心和底气

D

要审慎关注事实真相,尊重他

正确答案 :B

解析

【金标尺答案】:B
本题考查管理常识。
解析:题干中A认为B没有听自己说话的内容,B则认为A做事没有底气和信心,由此可以看出A.B两人是因为在这次工作讨论中没有做到充分有效的沟通,因此才对彼此有了不一样的想法。
故本题答案为B。