从管理创新的角度来看，管理活动的精髓是（）。

在群体决策的基本择案规则中，（）可以最大限度地照顾多数的利益。

领导艺术是领导者在领导活动中掌握的技术。

定型效应是指在人头脑中存在的、关于某一类人的固定形象，会使人产生偏见，因此要注意避免定性效应对决策者带来的影响。（）

关于头脑风暴法说法正确的有（）。

信度是指绩效评价结果的一致性和可靠性。

某企业经营的业务范围是政府重点支持和发展的产业，对企业来说发展机会充分，但该企业资源有限，这种情况下适合企业的战略应该是（）。

卡普兰和诺顿提出了“关键绩效指标法”，简称为“KPI”。（ ）

李某是某大型公司的HR，再一次招聘过程中给公司吸纳五名新员工，其中一名应届生得到了李某非常高的评价，问其缘由，该毕业生的优势不止在于她的简历做的非常漂亮，面试当天的表现也优于其他面试者，除此之外，他还神似李某的前女友。在李某的招聘中，没有反映的管理学心理（）。

“皮格马利翁效应”，人们又称之为“罗森塔尔效应”，说明了在管理活动中管理者应运用暗示来激发员工的斗志。

管理者调整不切实际的目标和计划，以适应环境，是控制措施中的（）。

以下选项中对组织结构与管理成本的关系的理解正确的是（　　）。