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A
“医院规定,孩子初诊时必须本人就诊,您这样做不符合医院规定,我没有办法开药”
B
“半年前的情况和现在可能不同,我可以按照您的意思开药,但如果没有疗效,我们也没有办法”
C
“孩子什么情况您描述得很笼统,最好是带孩子过来看,我们也能做个初步判断,现在只能根据旧处方开药,这样容易出问题”
D
“孩子的情况需要我们查体,做一些检查来明确诊断,仅凭您的描述我们很难做出诊断,希望您能理解,请尽快带孩子来看,以免耽误病情”
正确答案 :D
解析
医患沟通。
A项错误,医生语气生硬,可能会让患儿母亲感到不满或抵触。同时,医生并没有充分解释需要患儿本人就诊的原因,以及这样做的必要性。
B项错误,患儿家属未带患儿前来就诊,要求医生开具半年前所开的药物,若医生没有经过查体、检查、问诊就为患儿开药,这是对患儿不负责任的行为。
C项错误,“容易出问题”的表述可能会让患儿母亲感到恐慌或不安。同时,医生并没有充分解释为什么需要根据患儿当前的情况来诊断。
D项正确,既强调了查体的重要性,又解释了不能仅凭描述来诊断的原因。医生用平和的语气向患儿母亲解释了医疗行为的必要性和风险,同时也表达了对患儿病情的关心。这样的说法既专业又有爱心,更容易得到患儿母亲的理解和配合。
故本题答案为D项。
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