正确答案 ：D

解析

【金标尺答案】D。本题考查沟通类型。 非正式沟通的特点是比较灵活方便，信息交流速度快，但也有一定的片面性，信息容易被夸大或曲解。题干所述情况是缺少正式沟通的官方消息传递而导致小道消息很多，正式沟通很好的现象，此时，该组织的正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整。故本题答案为D。