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多选题 91. 下列关于激励理论,对应不正确的有( )。

A

斯金纳认为对人的某种行为给予批评和惩罚,能使其减少这种行为——负强化

B

双因素理论中,能够激发员工的工作兴趣并带来满意感的因素——自尊因素

C

基于“经济人”的人性假设,将人性假设为厌恶工作,逃避责任——Y理论

D

马斯洛认为的最高层次的需求——自我实现的需求

正确答案 :A B C

解析

【金标尺答案】ABC。考查管理常识。
A项:强化理论是由心理学家斯金纳提出来的,他认为人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,是受外部环境刺激所调节和控制的,改变刺激就能改变行为。负强化指通过消除厌恶刺激来增加反应频率的过程,强化的结果是反应频率的增加,即通过撤销惩罚使人增加某种行为出现的次数;惩罚是给予厌恶刺激或消除愉悦刺激,以降低行为发生频率的过程,即通过给予惩罚使人减少某种行为出现的次数,故题干中描述的是正惩罚。故A错。
B项:双因素理论亦称“激励—保健理论”,是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的。双因素理论的核心在于,激励因素能够激发员工的工作兴趣并带来满意感,而保健因素能够消除人们的不满,但不会带来长久的满意感。故B错。
C项:XY理论是由道格拉斯·麦克里戈提出来的理论,X理论是基于“经济人”的人性假设,将人性假设为厌恶工作,逃避责任的理论。Y理论是将人性假设为喜爱工作、发自内心地愿意承担责任的理论。故C错。
D项:需求层次理论是由亚伯拉罕·马斯洛提出的,将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。其中生理需求又被称为最基本的需求,自我实现需求是最高层次的需求。故D对。
综上,故本题选ABC。
【金标尺提示】本题为选非题。