关于非正式沟通的说法，正确的是（ ）。

（ ）认为，人就像一只“黑箱”，其内心状态犹如黑箱内的东西,是未知的、不可知的。

德尔菲法具体实施步骤中，专家小组的人数一般不超过25人。

“螃蟹效应”描述的是，用敞口藤篮来装螃蟹，一只螃蟹很容易爬出来，多装几只后，相互扯后腿就没有一只能够爬出来了。“螃蟹效应”对团队建设的启示是（ ）。①要促进系统内部有序和结构优化②要使部分以合理、有序、最佳状态存在③要正确处理同一和斗争的关系④要充分发挥关键部分对整体的决定作用

下列说法对的是（ ）。

某领导强调建立领导与部属之间的互相尊重，互相信任的关系，倾听下级意见和关心下级，该领导的领导方式属于（ ）。

为了提高决策的正确性，管理者在决策过程中要准确地收集和利用信息，避免使用直觉，明智地把握决策时机和选择决策者，注意克服决策的心理障碍，学会处理错误的决策。（ ）

多数正式组织中都会存在非正式组织或者“小团体”，从管理的角度看，关于非正式组织表达正确的有（ ）。

导致上大学的机会成本上升的因素有（ ）。

唐太宗李世民曾说，仁人如巧匠之制木，值者以为辕，曲者以为轮，长者以为栋梁，短者以为拱角，无曲值长短，各种所施，明主之仁人也是也，智者取奇谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，无智愚勇怯，兼而用之，故良将无弃才，明主无弃士。李世民的话体现了领导艺术中的（ ）。

鯰鱼，是一种生性好动的鱼，其本身没有什么十分特别的地方，然而自从有渔夫将它用作保证长途运输沙丁鱼成话的工具后，鯰鱼的作用受到关注，引申出了鯰鱼效应，下列关于鲶鱼效应，说法正确的有（ ）。

张三是某单位领导，日常工作中，他既会为下属提供指导性行为，又会提供支持性行为，每当开展新工作项目时，他除了向下属布置任务外，还会与下属共同商讨工作的进行，比较重视双向沟通，据此，可判断张三的领导方式是（ ）。