企业是社会经济系统中的子系统，它为了适应外部经济系统的需要，必须不断地完善和改变自己的功能，而企业内部各子系统的功能及相互关系也必须随之相应地发展变化，这体现了系统原理中的（ ）。

团队型领导的结果很脆弱，一旦和谐的人际关系受到影响，生产成绩也会随之下降。（ ）

信息技术对组织方面的影响如同计算机一体化技术对生产的影响，提高了企业的生产效率和管理效率，它也同样需要新型的组织结构来配合它的发展，其表现不包括（ ）。

管理的行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理，其主要特点不包括（ ）。

组织的价值观是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，认识和看待事物的价值取向。（ ）

Z理论认为企业管理当局与职工的利益是一致的，下列关于其主要内容，说法错误的是（ ）。

军舰的航线必须与海岸线保持12海里的距离，军舰要不断地测量自己与海岸线的距离来控制自己的航线，这属于下列哪种控制？（ ）

计划工作是决策的逻辑延续，是组织内不同部门，不同成员行动的依据，下列有关计划的说法，错误的是（ ）。

创新在管理循环中处于末尾的地位，成为推动管理循环的原动力。（ ）

卡普兰和诺顿提出了将战略目标和企业营运结合起来的闭环管理系统，该系统分为五个阶段，其中，第二阶段是（ ）。

二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分）快速变化的新时代给管理提出了许多严峻的挑战，为了应对新时代的挑战，管理者必须培养下列哪些能力？（ ）

未满足的需要对人的激励作用的大小，取决于某一行动的效价和期望值。（ ）