17.环境之所以会对组织的结构产生重大影响，是因为任何组织都或多或少是个开放的系统。

24.（ ）提出“生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。”

10.组织变革的过程主要包括的环节有（ ）。

35.下表是一些绩效评价方法的优缺点，说法皆正确的是（ ）。

7.以下对组织目标制定原则的理解恰当的是（ ）。

7.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（ ）。

下列关于计划与控制关系的叙述，正确的有（ ）。

柔性化的组织结构（ ）。

18.人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷、不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。如果用于对决策程序进行分析，则应加强决策的什么环节？（ ）

下列关于组织结构基本类型，说法正确的是（ ）。

17.有家奶牛公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员不必要的负担，公司有关人员想预约为每位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下，送奶路线安排问题属于（ ）。

19.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（ ）