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A
下行沟通
B
上行沟通
C
横向沟通
D
斜向沟通
正确答案 :B
解析
【金标尺答案】B。本题考查沟通流向。 上行沟通,即自下而上的沟通,是指信息在组织内部从较低层向较高层传递的沟通过程,如下级向上级反映意见、汇报工作情况、提出建议和要求等。故本题答案为B。 A项:下行沟通,即自上而下的沟通,指信息在组织内部从较高层次向较低层次传递的沟通过程。它可以表现为上级给予下级的命令、指示、指导、文件和规定等。 C项:横向沟通即平等沟通,是指发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通。 D项:斜向沟通指既包括横向不同成员,又包括纵向不同层级的沟通。
相关试题
双因素理论认为,使人感到满意的因素是保健因素,使人感到不满意的是激励因素。
根据马斯洛的需求层次理论,人类最高层次的需要是( )。
根据期望理论,为有效激发员工工作动机,应做好( )等几项工作。
高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?( )
主管人员工作繁重,需要有人选择信息以节省时间,并有效控制组织时,可采用( )沟通模式。
依据双因素理论,下列属于保健因素的是( )。
根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论( )。
赫兹伯格的双因素理论认为( )有助于激发员工的工作热情。
沟通按照在组织中运行途径的不同可以分为( )。
通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指( ) 。
在正式沟通中,代表自上而下或自下而上的信息沟通方式是( )。
人际沟通的障碍包括( )。