若当前的工作不再具有挑战性，可让员工转向另一项工作，但不可使员工一直处于轮换的状态中。（  ）

戴明提出的质量管理14要点和“戴明循环”与当时日本企业的品质管理思想有着相同的渊源。（  ）

适用于解决复杂问题，环境变化较大，但并不过分依赖数学模式和技术，定性与定量并重，以及对决策者的洞察力和判断力要求较高的决策类型是（ )。

战略是企业为了获取与组织目标以及使命相契合的经营成果而制定的员工管理计划。

在战略这一概念层次中，作为组织核心经营理念的一部分，同时又反映了人们在组织中从事工作的理想动力的是（ ）

在组织结构类型中，( ）既是一种最早使用、最为简单，又是一种低部门化、宽管理跨度、集权式的组织结构。

冰山模型将文化的分析层次区分为显眼的、可以观察到的层次和隐藏的、无法观察到的层次，下列属于隐藏的、无法观察到的文化层次有（ ）。

诞生于20世纪50年代的领导行为连续体理论源自于下列哪个管理理论学派？（ ）

人际关系理论开创了广泛结合社会学、心理学的新的管理理论和方法，促进了行为科学的诞生和发展。（ ）

从某种程度上来说，个体和组织中的群体会抵制变革，成为变革的阻力。下列属于组织中公开的阻力表现有（ ）。

阿尔德弗在大量实验和研究的基础上提出了ERG理论，系统地阐述了一个关于需要类型的新模式。该理论中的需要层次不包括（ ）。

在绩效管理的过程中，通过（ ），员工可以知道管理者对他的评价和期望，从而不断地修正自己的行为，管理者可以指出员工的绩效水平和存在的问题，从而有的放失地进行激励和指导。