当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用以下哪种策略？（）

社会系统理论是行为科学管理学派的早期思想，它只强调要重视人的行为。

管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令的执行，这是指行政手段的（）

梅奥把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动，在体力技能上受很大的压榨。

当一个组织冲突很少时，这个组织往往对环境变化反应迟钝、缺乏创新。（ ）

上层主管人员的重要任务是( )。

对产品质量进行检查发现问题后，有针对性地采取控制措施属于现场控制。

管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:一种是“管理就是你不管，下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。对这两种解释，你认为最准确的是( )

召集一些有知识的人，把要解决的问题的关键内容告诉他们，并请他们独立思考，求每个人把自己的备选方案和意见写下来，然后按顺序陈述意见，再对所有方案进投票。管理者最后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案。这是（）。

在一个组织中，授权者对受权者的行为负有最终的责任。

30.管理的自然属性不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。

组织结构的具体模式有很多种，但其中最具有代表性的两种是直线制和事业部制。