美国管理史学家钱德勒在《战略与结构》一书中，把管理决策分为战略决策和战术决策两个层次。（ ）

15.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿意参与问题的决策，这种人欢迎以哪种理论来指导工作（ ）。

下列关于计划与控制关系的叙述，正确的有（ ）。

“五年规划”是中国国民经济计划的重要部分，为国民经济发展远景规定目标和方向，在“五年规划”的每一年都会有一个年度总结并据此部署新一年的具体工作。这要求“五年规划”的管理目标具有（ ）。

管理方格图中对人关心的含义包括（ ）。

目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。（ ）

3.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（ ）。

为了避免一些工作人员对自己和他人劳动所得产生认知失衡，影响单位的绩效和成果，某单位实行薪酬保密政策，明文规定员工之间不允许交流讨论彼此的薪资。以下理论能解释这一政策的是（）

下列选项中，体现权变原理的是（ ）。

组织规模的扩大会面临内部组织成本增加带来的威胁，其原因是（）。

17.有家奶牛公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员不必要的负担，公司有关人员想预约为每位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下，送奶路线安排问题属于（ ）。

行为科学阶段的管理理论的特点有（）。