相关试题

横向沟通应尽量缩短渠道，以保证信息传递的快速与准确。纵向沟通应尽量做到广泛和及时，以保证协调一致和人际和谐。

14.马斯洛的需求层次理论认为( )。

根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。

根据期望理论，为有效激发员工工作动机，应做好（ ）等几项工作。

正强化应保持连续性，以持续激励员工重复积极行为。

（ ）是双方或多方为实现某种目标就有关条件达成协议的过程。

对正式沟通描述错误的是（ ）。

激励是指针对人的各种需要而给予适当的满足，从而激发、加强和维持人的行为。

赫兹伯格提出的双因素理论中，被称作激励因素的是：（ ）。

对大多数人来说，安全需要可以通过工作之外的家庭和团体关系，以及工作中的友好关系得以满足。 

冲突是指由于差异而引起的抵触、争执或斗争的对立状态。

文化层次不同，人们的需要层次也会不同。