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A
口头沟通和书面沟通
B
工具式沟通和感情式沟通
C
正式沟通和非正式沟通
D
非语言方式沟通和电子媒介沟通
正确答案 ：A D
解析
本题考查沟通方式。 按照沟通形式的不同，沟通可以分为：（1）口头沟通，是以口语传递信息的沟通，包括会议讲话、讨论发言、私下聊天等；（2）书面沟通，是用文字传递信息的沟通.包括各种文件、报告、信函等；（3）非语言沟通，是通过动作、体态、表情、声调等传递信息的沟通；（4）电子媒介沟通，是以电子设备为媒介进行传递信息的一种沟通方式。故本题答案为AD。
