下列描述中，哪些会导致人际沟通的障碍？（ ）

在事先规定各等级标准的基础上，由考评人员根据考评对象的实际情况做出属于某一等级决定的称之为（ ）。

任何组织都是独立存在，完全封闭的。

在巴西，一个人可能认为，只要金额小，贿赂海关官员在伦理上就是可接受的，因为他认为：“海关工作人员需要这笔钱，巴西政府是根据他们可以捞一点外快来规定他们的工资。由此可见，伦理的标准是以对社会最佳为出发点的。”

创新职能的基本内容包括（ ）。

按照霍夫斯泰德的民族文化理论，在一个权力差距很大的国家中，人们喜欢决策权限集中化，体现为倾向于设计高度正规化的组织结构。（ ）

领导替代理论是由史蒂文·克尔和约翰·迈克尔提出来的。

赫塞和布兰查德提出的情境领导理论中，领导风格曲线图第二阶段成熟度的特点是下属有能力却不愿意干领导让他们干的工作。

亨利·明茨伯格认为管理者角色包括（ ）。

从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。

下列哪种组织文化形式最能体现一个组织的信念、追求及其特有的经营思想？（）

下列有关积极倾听的行为，描述正确的有（ ）。