江苏的李某通过某购物网站向浙江的刘某购买了一件价值万元的皮衣，收到货后李某发 现有质量问题，便通过网络联系卖家要求退货。对方一口答应，可当李某寄回货物后，卖家缺一直不肯退钱。本案中（ ）。

在管理中运用心理方法，是由人的（ ）。所决定的。

海军大连舰艇学院方永刚教授，把传播和践行党的创新理论看做是生命的最大价值，看 作是自己的“生命之约”和“信念支撑”。他为宣传党的创新理论做出了重要贡献，因而得到了党和人民的高度评价。这说明（ ）。

针对买房难、上学贵、看病难、就业难等民生问题，我国政府采取了一系列措施。政府采取的一切措施概括起来就是（ ）。

姚某在一家酒吧驻唱，因其长相酷似明星林某某，遂抄袭了附有林某某照片的演唱会海 报，甚至还写了林某某的名字，以骗取更多粉丝捧场。姚某的行为侵犯了明星林某某的（ ）。

王某是Z市某服装厂职工，2019年6月，王某突发疾病去医院治疗。2周后，服装厂以王某擅自离岗为由将王某开除。下列说法正确的是（ ）。

近日，不少消费者投诉，在某著名生鲜连锁超市被告知本店不接受现金。在手机日益普及的今天，为部分不太熟悉手机支付的老年消费者适当保留一些必要的“旧窗口”“老方式“非但不是落伍，反而是一种谨慎和理性。这观点（ ）。

当前我国面临着部分劳动者技术水平与工作岗位不相适应的问题，为此政府可以采取的措施有（ ）。

一公司2018年录用75名新员工，拟分配到公司的6个不同部门，假设行政部门员工人数比其他部门都少，则行政部门分得新员工人数至多为（ ）。

脱贫致富，终究要靠贫困群众用自己的辛勤劳动来实现。要重视发展广大基层干部群众的 首创精神，让他们的心热起来，靠辛勤劳动改变贫困落后面貌。这段话蕴含的哲学道理是（ ）。

为进一步减轻企业负担，促进经济高质量发展，我国从2019年4月1日起调整增值税税率，原适用16%税率的，税率调整为13%；原适用10%税率的，税率调整为9%。这是政府运用（ ）调解经济发展。

某岛上居民只有虎族与狼族两种人。虎族只讲真话，狼族只讲假话，但是他们外表上看不出有什么差别。有一天，来了一个外地人，看见该岛上两个居民甲和乙坐在大树下乘凉，就问甲：“你们都是什么族的人？”甲说：“或者我是狼族人，或者他是虎族人。” 根据以上陈述，可以推出以下（ ）项。