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能够有效发现计划与计划实施之间标杆比较过程的第一步是（ ）。差距的管理环节是（  ）。

下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（　）。

使报酬与努力程度相联系的费用属于委托代理成本中的激励成本。

“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（  ）理论的观点。 

彼得·圣吉教授认为，不同的的人对同一事物的看法不同，原因是他们的智力水平不同。

已形成的组织文化并非一成不变。

目标管理是一个全面的（ ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 

（ ）三者构成了管理能力。

（   ）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。   

事业部制组织结构，能使个人的技术和专业化知识得到最大限度的发挥，适用于产品品类多、销售范围广的大型企业，例如跨国公司。

2.公共管理与企业管理的区别有（ ）。

11.目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。那你认为企业采用目标管理的优点在于（)