相关试题

正强化应保持连续性，以持续激励员工重复积极行为。

大多数人发现他们主要通过书面形式进行沟通。 

赫茨伯格的重要贡献在于指明了一些因素可产生或消除不满，而另一系列因素可产生更高层次的激励作用。

对大多数人来说，安全需要可以通过工作之外的家庭和团体关系，以及工作中的友好关系得以满足。 

比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：（ ）。

 马斯洛认为人有五种需要，但没有严格的层次。

在双因素理论中，激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。

企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?（ ）

横向沟通应尽量缩短渠道，以保证信息传递的快速与准确。纵向沟通应尽量做到广泛和及时，以保证协调一致和人际和谐。

人际沟通的障碍首先是人际因素，还有（ ）。

马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（ ） 。

为实现有效谈判，一般要坚持的原则有（ ）。