23.过去三年，人民日报海外版旗下的海外网，一跃成为中央媒体中_____的网站，并成为支持海外版媒介融合的独特平台；过去一年，“海客”客户端以清新的形象、鲜明的定位深受读者喜欢，两个微信号“侠客岛”和“学习小组”在互联网舆论场中_____，成为时政解读的知名品牌。填入括号内最恰当的一项是（  ）。

人们所肯定和赞赏的血性，应当属于性格评价和审美取向的范畴。血性是个_____而又朴拙的词汇，本身就具有张力和亢奋色彩。因此在理解和使用上应该有所_____，否则就会混淆粗犷与_____、豪壮与莽撞、文明与野蛮、人性与兽性。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

“我们这儿的问题是缺乏交流。”你经常听到这句让人听烦了的话吗？问题发生之后，“缺乏交流”是唯一最常见、最普遍的解释。商界、政府、劳资关系和婚姻都会出问题。人们认为，要是大家都拿出一点时间来，交流一下感情，做一点解释，这世界上的许多问题自然就会消失。人们似乎相信，只要当事人各方坐下来交谈，任何问题都能解决。作者接下来最可能要谈到的是（  ）。

【例5】很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调（  ）。

7.无论是从社会职能出发，还是对企业和个人而言，尽快有序复工，实现企业正常运营，从而推动社会正常运转，都有着积极的现实需要。但在新冠肺炎疫情防控的关键期，民众加强防护、适当隔离，仍是决胜抗疫的关键，理应分清轻重缓急，警惕“欲速则不达”。 上述文段对在疫情防控关键期加快企业复工的态度是（  ）。

34.目前经济正在转型，随着环保门槛越来越高，执法越来越严，一些污染企业在城市待不下去了，变着法子“上山下乡”，工业污染向中西部转移、向农村转移成为突出现象，不少村庄成了新的“生态灾区”。这些年，随着工业污染积累、迁移，一些乡村有河皆干、有水皆污；曾经的青山绿水变成秃山黑水，土壤污染，地力下降。试问，经济指标上去了，但生态环境污染了，这样的发展有何意义？最适合做这段文字标题的是（  ）。

以前是“分到分不用争，寸到寸不过问”，而如今检验标准精确到了0.01毫米；以前是“能用就行”，而如今仅仿真计算生成的结果数据就高达5000G。以高铁为镜子，我们涵养______的大国工匠精神，毋庸讳言，中国制造面临过这样的尴尬：号称是世界工厂、制造大国，老百姓却______，去国外抢购保温杯、电饭煲、马桶盖等普通日用品。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

政府每出台一项经济政策，都会改变某些利益集团的收益预期，出于自利，这些利益集团总会试图通过各种行为选择，来抵消政策对他们造成的损失，此时如果政府果真因此而改变原有的政策，其结果不仅使政府出台的政策失效，更严重的是使政府的经济调控能力因丧失公信力而不断下降。这段文字主要论述了（ ）。

6.和汉字漫漫数千年的历史相比，汉语拼音在我国推广的短短60年，不过是_____。然而，就是这一个甲子的轮回，汉语拼音在中国现代化的进程，乃至人类的文明进程中，留下了_____的一笔。 依次填入画横线部分最恰当的项是（  ）。

2.在诚实做研究的前提下,对具体实验结果的分析、理解有偏差甚至错误是很常见的,这是科学发展的正常过程。可以说，许多学术论文的分析、结论和讨论者存在不同程度的误区或偏差,这种学术问题的争论往往是科学发展的重要动力之一，越是前沿的科学研究，越容易出现错误理解和错误的结论。 这段文字主要说的是（ ）。

如果按照国家振兴汽车发展计划及购置税减免，以及汽车摩托车下乡、汽车以旧换新等政策刺激，加上经济复苏的影响，城市机动车增长的速度和数量，只会有增无减。这样，机动车繁荣了，城市却面临灾难了。稍大一点的城市，本来交通堵塞、环境污染就是老大难问题；稍小一点的城市，猛然面临机动车发展走上高速路，滞后的城市交通设计也让管理层苦不堪言。现在全国平均7人就拥有机动车一辆，城市人均占有机动车的比例就更高，倘若达到平均两人一辆、一人一辆，那后果就更不堪设想。给本段文字加一个恰当的标题（  ）。

18.在诺贝尔奖评选初期，文学的边界并没有像如今这样_____，以写作为职业的人均被冠以“作家”称号，狭义文学范围之内的小说、诗歌等，与历史、哲学均处于“文学”领域。但之后历史和哲学逐步_____，蔚为大观。依次填入画横线处最恰当的一项是（  ）。