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三、案例分析题(本题共30分。请在答题卡指定位置作答。)
患者,女,75岁,患心脏疾病10多年,近日感觉心脏不适,心内科医生建议患者心外科就诊。接诊医生诊查后认为有手术指征,建议她接受手术治疗。患者询问手术危险性,医生说:“现在医疗技术已经非常先进了,你这种情况术后10天就能出院。”患者与家人一致认为,既然手术没多大风险,医生也很有把握,决定接受手术治疗。术前沟通时,医生说:“目前患者的生活能力只有普通人的30%,术后可达到80%,手术问题不大。”家属听后倍感欣慰。然而,手术当天下午家属就接到了病危通知书。晚上,医生告知家属,患者因心衰已无生还希望。面对这个噩耗,家属无法接受,将医院和医生告上了法庭。
根据上述案例,回答下列问题:
解析
(1)风险评估不全面,未充分考量患者个体风险
未结合患者“75岁高龄、10年心脏疾病史”的基础情况,全面评估手术的个体风险;仅关注“手术指征”,未对患者术前心功能状态、肝肾功能、营养状况等进行综合评估,忽视了可能增加手术风险的合并因素,导致对手术风险的预判严重不足。
(2)知情同意工作不规范,未落实“全面告知、充分理解”
未以书面或口头明确的方式,全面告知患者及家属手术的“主要风险”(如术后心衰、心律失常、感染)、“罕见但致命风险”(如急性心源性休克)及“替代治疗方案”(如药物保守治疗、介入治疗);未通过“提问、复述”等方式确认患方是否理解风险,也未让患方在知情同意书上规范签字(或未明确签字前已完成全面告知),违反了知情同意的核心要求。
(3)预后告知不严谨,存在“过度乐观、误导性表述”
以“术后10天就能出院”“术后生活能力达80%”等具体数值化表述预测预后,忽视了医学预后的“不确定性”;使用“手术问题不大”等模糊且乐观的表述,替代了“手术有一定风险,需谨慎评估”的客观表述,误导患方认为手术“低风险、高安全”,未建立合理的预后预期。
(4)术前准备不充分,未做好应对风险的预案
未针对“术后心衰”等高危风险制定术前预防预案;未在术前与麻醉科、ICU、心内科等相关科室进行多学科会诊(MDT),共同评估手术风险、制定围手术期管理方案,导致术后突发心衰时缺乏提前准备的应对措施,加剧了不良结局。
(5)医患沟通记录不完整,缺乏关键信息的书面留存
未在病历中详细记录术前沟通的内容;未留存“风险告知确认书”“替代方案告知记录”等关键书面材料,导致后续纠纷发生时,无法证明已履行全面告知义务,也无法还原术前沟通的真实情况,缺乏维权或举证的关键依据。
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