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二、多项选择题（每小题1分，共30分）（ ）、相对性与系统性相结合和可预测性是确定绩效指标应遵循的原则。

20. 领导参与决策属于群体参与决策。

根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是（ ）。

组织文化的表层是： （ ）。

从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？

在下列各选项中，（）是战略管理能够为组织提供的正面效果。

主张采用“计件工资制”，并用“工作安全感”激励工人的管理学家是（ ）。

盈亏平衡点法属于一种（ ）。

按照决策的影响程度不同，可分为战略性决策和（ ）。

现代观点认为，人员配备包括（）。

“积著之理”是（ ）的管理思想。

“皮革马利翁效应”说明了在管理活动中，管理者可以运用（　　）来激发员工的斗志。