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A
命令
B
参与
C
说服
D
授权
正确答案 :D
解析
考查情境领导理论。由美国管理学者赫塞和布兰查德共同提出的。该理论认为领导者应该根据下属的成熟水平选择正确的领导风格。各阶段的成熟度特点如下:第一阶段(M1):下属对执行某项任务既无能力,又不情愿,因此他们既不能胜任工作又不能被信任;第二阶段(M2):下属缺乏能力,但愿意完成必要的工作,他们有积极性,但目前缺乏足够的技能;第三阶段(M3):下属有能力却不愿意干领导希望他们做的工作;四阶段(M4):下属既有能力又愿意干让他们做的工作。对应的四种不同的领导风格:(1)命令型(高任务一低关系)。领导者对下属的工作进行详细、具体的指导;(2)说服型(高任务一高关系)。领导者既给下属以一定的指导,又注意激发和鼓励其积极性;(3)参与型(低任务一高关系)。领导者与下属共同参与决策,领导者主要提供便利条件;(4)授权型(低任务一低关系)。领导者提供极少的指导和支持。当下属成熟度水平提高的时候,领导者应改变其领导行为中的任务行为和关系行为,不仅逐渐减少对工作的控制,而且还可以逐渐减少关系行为。
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