正确答案 ：C

解析

【金标尺答案】C。本题考查谈判的概念。 谈判作为一种实现目标的手段，必然是冲突管理的重要内容。谈判是双方或多方为实现某种目标就有关条件达成协议的过程。故本题答案为C。