沟通过程也称流程，是信息的发送者与接受者之间传递信息的过程。

需要层次理论中的自我实现的需要包括（ ）。

马斯洛需要层次理论认为人的基本需要可以归纳为由低到高的五个层次，其中最低层次是（ ）.

 如果一个组织中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（  ）. 

赫兹伯格的双因素理论认为（ ）有助于激发员工的工作热情。

沟通按照在组织中运行途径的不同可以分为（ ）。

 张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？(   )  

马斯洛需要层次理论认为人的基本需要可以归纳为由低到高的五个层次，其中第三层次是（ ）.

人际沟通的障碍包括（ ）。

大多数人发现他们主要通过书面形式进行沟通。 

根据公平理论，当获得相同报酬时,员工会感到他们被公平对待。

 按照是否进行反馈，沟通可以分为（  ）.