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对
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正确答案 :对
解析
【金标尺答案】A。本题考查沟通障碍。 沟通过程中的人际因素主要包括:沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。这些因素会对沟通效果产生影响。 故本题说法正确。
相关试题
沟通按照在组织中运行途径的不同可以分为( )。
( )是双方或多方为实现某种目标就有关条件达成协议的过程。
公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家斯金纳提出的。
沟通网络中,开放式的网络系统是( )。
马斯洛需要层次理论认为人的基本需要可以归纳为由低到高的五个层次,其中最低层次是( ).
通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指( ) 。
根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
我们通常所说的“小道消息”属于( )。
一个尊重需求占主导地位的人,下列那种激励措施最能产生效果( ) 。
根据期望理论,为有效激发员工工作动机,应做好( )等几项工作。
薪金和工作条件属于( ) 。
主管人员工作繁重,需要有人选择信息以节省时间,并有效控制组织时,可采用( )沟通模式。