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正确答案 :对
解析
【金标尺答案】A。本题考查沟通障碍。 沟通过程中的人际因素主要包括:沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。这些因素会对沟通效果产生影响。 故本题说法正确。
相关试题
对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是( )。
双因素理论中,属于激励因素的是( )。
对正式沟通描述错误的是( )。
我们通常所说的“小道消息”属于( )。
按照期望理论,在( )情况下激励力量为0。
强化理论是基于这样的假设,受到奖励的行为会重复进行,而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。( )
激励—保健理论是由( )提出的。
非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。
按照是否进行反馈,沟通可以分为( ).
下列因素中属于保健因素的有( )。
赫兹伯格提出的双因素理论中,被称作激励因素的是:( )。
赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为( )。