城镇住房制度改革以来，我国房地产产业快速发展，对改善城镇居民的住房条件、促进经济增长发挥了重要作用，在这当中房地产企业也发挥了应有作用。但是必须清醒地看到，近年来房地产开发企业、房地产中介机构各类违法违规的行为依然_____。 填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

【例1】市政府决定在市内修建两条地铁，希望通过较大幅度地提高客运量，来缓解市内以及周边高速公路上机动车的拥堵。同时市政府又计划增收沿线两条主要高速公路的机动车的过路费，用以弥补部分修建地铁的费用。这样做的理由是，机动车是上述决定的直接受益者，应当承担部分开支。 下列哪项相关断定如果为真，最能质疑上述计划？（  ）

6.和汉字漫漫数千年的历史相比，汉语拼音在我国推广的短短60年，不过是_____。然而，就是这一个甲子的轮回，汉语拼音在中国现代化的进程，乃至人类的文明进程中，留下了_____的一笔。 依次填入画横线部分最恰当的项是（  ）。

我国东南沿海是台风高发的地区，以下关于应对台风的方法不正确的是（ ）。

【例2】从远古时代的祖先直立行走、踏出东非大裂谷开始，人类就一直是一个勇于开拓、勇于前进的物种。我们在历史的长河中______，在时代的阶梯上负重前行，在道阻且长的旅途上，征服了一座又一座成就的高峰，也跨过了一个又一个危机的______。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（   ）。

当年刘邦入咸阳，“缓刑弛禁，以慰其望”，采取的是“有所不为”。后刘备入蜀，诸葛亮则“威之以法”“限之以爵”，采取的是“有所为”。“为”与“不为”_____，都深得人心，实现大治。原因就在于_____：秦朝苛政，百姓苦不堪言，不为而治，顺应人民的意愿；而蜀中刘璋长期暗弱，豪强专权自恣，必须严刑峻法。依次填入画横线处最恰当的一项是（  ）。

【例5】很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调（  ）。

16.欧洲一体化是欧洲政治精英和许多平民数十年来的梦想与愿望，_____了几代人的努力与智慧，加入其中的国家也投入巨额的政治和经济成本，而欧元作为欧洲一体化进程中具有里程碑意义的产物，具有重大意义，它强化了欧洲人对欧洲一体化的认同感，使欧洲结成了一个整体，可与美国_____。依次填入画横线处最恰当的一项是（  ）。

20.中国共产党和中国人民英勇顽强的奋斗向世界庄严宣告,中国人民______善于破坏一个旧世界，______善于建设一个新世界，只有社会主义才能救中国，只有社会主义才能发展中国。依次填入画横线部分最恰当的一项是（   ）。

24.改革开放以来，我国经济社会不断发展，法治不断进步，公民的人格权实际享有水平和司法保护程度不断得到提升。但不可否认的是，各种侵犯公民人格权的行为和现象仍然很突出。现实生活中公民的隐私权、肖像权、名誉权、健康权、姓名权甚至生命权都有可能受到不法侵害，这种侵害既有可能来自公权力机关及其工作人员的滥用职权、玩忽职守、徇私枉法等，更可能来自民事主体相互之间的侵害，法院每年受理各种侵权纠纷案件特别是侵犯自然人人格权的案件一直处于上升状态。 这段文字接下来讨论的话题最有可能是（ ）。

相对于二维码，人脸识别无疑又是一次技术创新。而且，人脸识别可以广泛地应用到支付、考勤、门禁、解锁等方方面面。但应认识到，_______________，否则，越便捷的技术，越有可能给用户带来麻烦甚至灾难。填入横线部分最恰当的一句是（   ）。

自然灾害孕育于由大气圈、岩石圈、水圈、生物圈共同组成的地球环境系统中。自然灾害是地球表面环境的自然变异给人类社会带来的危害。环境灾害是由于人类活动对自然环境造成的灾难,环境灾害可能以自然和社会灾害的形式表现出来，作用于自然和人类，但其致灾因子是人类活动。根据这段文字，下列说法错误的是（   ）。