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管理本质上是一种为了实现管理目标的活动。

系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（　　）。

对于基层管理者来说，具备良好的人际技能最为重要。

管理者应具备的技能有（ ）。

科学管理理论的代表人物不包括（ ）。

中国封建社会“重农抑商”，商家经营思想在我国管理思想史上不占有重要位置。

以下能反映商家经营管理思想的有（ ）。

巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（ ）。

古希腊颁布的《汉穆拉比法典》体现了早期的管理思想。

一个组织的中层管理者的主要职责有（ ）。

在信息联系方面，经理人员主要扮演的角色是（ ）

梅奥的行为科学理论强调满足职工的社会欲望，提高士气。据此，在管理实践中应使用的管理方法是（ ）。