需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低到高的顺序是（ ）。

当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ） 。

（ ）是双方或多方为实现某种目标就有关条件达成协议的过程。

在双因素理论中，激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。

马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（ ） 。

我们通常所说的“小道消息”属于（ ）。

有一个个体在信息中心，充当参谋机构的沟通形态是（ ）。

在正式沟通中，代表自上而下或自下而上的信息沟通方式是（ ）。

赫茨伯格的双因素理论认为提拔重用属于（）。

 张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？(   )  

某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）

非正式沟通要受组织监督，是由组织成员自行选择途径进行的。