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根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。

公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家斯金纳提出的。

赫茨伯格的重要贡献在于指明了一些因素可产生或消除不满，而另一系列因素可产生更高层次的激励作用。

根据赫茨伯格的双因素理论，（ ）因素可激励员工。

在双因素理论中，激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。

沟通仅仅是两个或两个以上的人之间的意思传送。

对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是（ ）。

人际沟通的障碍首先是人际因素，还有（ ）。

根据期望理论，为有效激发员工工作动机，应做好（ ）等几项工作。

组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（ ）。

马斯洛需求层次理论认为（ ）。

薪金和工作条件属于（ ） 。