18.当下的家庭教育中，“教育超量”与教育不足同时存在。有些家长唯恐自己的孩子“输在起跑线上”,为孩子报了多个辅导班、兴趣班，给孩子造成很重的负担。也有家长认为孩子还小，不必学什么,让孩子自由成长就行。这种自然教育的观念，与西方教育思想的影响有关。卢梭在《爱弥儿》中就讲，“要放任无为，才能一切有为”“你开头什么都不教，结果反而会创造一切教育奇迹”,卢梭的这些说法有一定的启发性，但其片面性也是显而易见的。事实上，卢梭本人也不是“按照”他的教育观念成长的。这段文字意在说明（  ）。

5.根治高空抛物痼疾，离不开居委会、业主委员会、物业公司等基层治理“细胞”的参写。与政府部门治理难以兼顾、法律制裁往往“抓大放小”相比，基层组织参与治理的手段不仅是有效的，也是必要的。尽管惩罚的手段可以商榷，但通过业主规约等治理高空抛物的做法值得推广。根据这段文字，作者对“基层治理高空抛物”的态度是（  ）。

一般来说，经济学主要研究两大问题，一是研究怎样运用有限的资本对确定的目标实现最大的经济效益；二是选择经济体制和决策程序时尽可能地协调行为人追求个人利益的个人行为。如果说经济主体在市场中追求其自身的利益，是可以通过看不见的手来实现的话，那么，协调行为人追求个人利益的个人行为，对于这只看不见的手来说就有点无能为力了，甚至往往出现市场失灵，出现真空的情况。因此，协调经济主体追求个人利益之个人行为的职责就责无旁贷地落到了法律规范和道德规范的肩上了。这段话主要强调的是（  ）。

3.中国古代官员普遍好读书，这是一个悠久的良性传统。在古代，官员的读书是_____的现象，大凡为官一生，“致仕”（退休）时一般也要“刻部稿”，期盼给后代留下一点_____。    依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

33.相比于儒家的以政治伦理为核心的“道”，老庄之“道”因其玄虚的特征，更宜于作出超越性的解释，从而满足人们对于生命的具有宗教意味的渴望：它永远具有无限的可能，化生万物却始终保持自身的虚静，不因世间的变化而发生任何改变。在万物源于道的根本原理之下，个体生命与道本是统一的：当生命摆脱了俗世的成败毁誉的羁绊而与道化合为一时，从精神意义上说，它自然也就获得了道所具有的品性。正是上述区别，造成了魏晋时代儒学的衰落与老庄学说的兴起。这段文字旨在说明（  ）。

32.所谓“乡绅”，就是乡间的绅士，即士大夫居乡者。由乡间士大夫组成的“乡绅”群体，他们有高于普通民众的文化知识和精神素养，有着为官的阅历和广阔的视野，对下层民众生活有深刻的了解。他们既可以将下情上达于官府甚至朝廷，也可以将官方的意旨贯彻于民间。他们在乡间承担着传承文化、教化民众的责任，同时参与地方教育和地方管理，引领着一方社会的发展。他们可以说是乡村的灵魂，代表着一方的风气和文化。下列关于乡绅在乡村文化中的影响的叙述，不正确的一项是（  ）。

相对于二维码，人脸识别无疑又是一次技术创新。而且，人脸识别可以广泛地应用到支付、考勤、门禁、解锁等方方面面。但应认识到，_______________，否则，越便捷的技术，越有可能给用户带来麻烦甚至灾难。填入横线部分最恰当的一句是（   ）。

如今每年出版的长篇小说已经超过千部，但与这种发展相_____的还有人们“力作乏陈”的呼喊声。在我看来，中国文学目前的整体发展缺乏一种_____性，对诺贝尔奖的看重，可能缘于一种在茫然中寻找航向的期待。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

我们在长辈的陪伴下成长，自以为了解他们，其实也未必。因为每一位长辈其实都是一部厚书，每一次重新打开，都会读到人生的事理，读到传统的积淀，读到时代的印记；不仅如此，还可以读出我们自己，读出我们成长时他们的成长与成熟，读出我们和他们之间认知上的共识或分歧……十八岁的我们已经长大，今天的重读，是成年个体之间平等的心灵对话和灵魂触摸，是通往理性认知的幽径。为这段文字拟制标题，最恰当的是（  ）。

【例5】很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调（  ）。

19.文化的本性在于创造，其使命与一切墨守成规、刻板一致、千篇一律是不相容的，创造必然导致多样性。在文化领域，只有_____才会呈现出丰富多彩和生机勃勃的活力，而同质性、统一性必然窒息文化生命。填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

22.长期以来，我们的科普工作基本是将科学知识“推”向公众，有专家形容是“你不知道我来告诉你”的_____姿态。这种传统科普方式在教育水平落后、信息不公开、公民意识尚未形成的年代尚具有意义，但在一切都已经发生改变了今天，传统科普方式，或许隐含着一种不平等的思想。这种灌输式的，_____公众认知心里的理念亟需改变。依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。