下列哪些现象不能在马斯洛的需要层次理论中得到合理的解释（ ）。

工作成熟度是一个人的知识和技能，工作成熟度高的人拥有做某事的意愿和动机。

一些组织在制定战略规划时，把规划设计的过于抽象，认为把战略规划做得越大越有效；一些组织甚至存在照搬套用、互相模仿等情况，这表明这些组织在战略管理过程中存在的主要问题是（ ）

“第一行动集团”提出制度创新的方案是制度创新的第几步骤？（）

二、单项选择题（每小题1分，共40分）不适合进行事后控制的产品是（ ）。

在河野义弘的组织文化类型中，多出现于初创期组织的是（ ）。

当前，组织所面临的管理对象、产品或服务市场日趋多变而复杂，职工的需求逐渐多元化。组织的管理者必须思考组织与环境之间如何相互作用的问题。根据下列三位管理者甲、乙、丙对此问题的认识，判断其选择的环境创新模式依次是（ ）。甲：通过组织内部环境的改变，使之符合环境的要求乙：通过加强组织对环境的作用力，达成组织与环境的平衡丙: 组织是环境创新的主体，可以创造有利于组织自身发展的环境

（）是一个识别并引进最佳实践以提高绩效的过程。

1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是（ ）。

六西格玛管理包含了五个步骤，这五个步骤的正确顺序是（ ）。

在SWOT分析过程中，有一种战略旨在利用外部机会来弥补内部的弱势，这种战略是（ ）

组织设计者可以通过对传统职位进行调整、加强计划和对环境的预测等来提高组织对环境的应变性。