下列哪种组织外部环境类型的不确定性最高（ ）。

下列属于影响有效沟通障碍的人际因素有（ ）。

下列哪项不属于泰勒科学管理理论的主要内容？（）

美国管理学家麦克莱兰提出的成就需要理论认为，（）的人，倾向于成为企业家，他们喜欢比竞争者把事情做得更好，并且敢冒商业风险。

三、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分。）企业中设置生产、营销、财务、人事等部门是按职能划分部门的。

下列关于战略实施的说法，错误的是（ ）

1965年，安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》，成为现代企业战略理论研究的起点。从此，很多学者积极地参与企业战略理论的研究，在这一时期出现了多种不同的理论学派，下列属于传统战略理论阶段的学派有（ ）。

委托人和代理人的行动选择是以各自利益最大化为导向的。二者之间出现的利益偏差导致委托人福利受到的损失就是剩余损失。

下列关于环境的竞争性与管理成本关系的理解，不正确的是（）。

需求变化所创造的机会稍纵即逝，企业必须不断地创新商业模式以适应消费者的需求，即使是大企业，固步自封仍会导致惨痛的失败。创新就是打破常规、寻求超越，创新本身是发展变化的结果和体现。因为创新具有（）。

德鲁克认为，从一般意义上来说，管理就是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。

根据领导生命周期理论，当下级的平均成熟程度处于初步成熟阶段时，最有效的领导方式是（ ）。