1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是（ ）。

人际关系学派提倡的核心理念是人应该是（ ）。

某电商企业的总经理在总体市场不景气的情况下，发现电子商务项目对于企业走出困境具有可行性，决定投资电子商务。之后，他合理设计了网络营销项目，并进行了前期宣传。因与电信部门、税务部门的协调，新项目正式启动的时间比预期晚了一年，因此丧失了大量的市场的机会。下列说法中最能概括该总经理管理技能状况的是（ ）。

在直线-参谋系统的管理模式中，组织所面临的任务是不确定的，因此组织首要任务是理性化而不是适应。

自然环境主要包括地理位置、气候条件以及资源状况等因素。

21.从宏观角度要求组织对个人少干预或不干预，要求管理者要善于管理大事，将具体工作交给组织成员自主完成，这与我国古代（ ）的管理思想相近。

“公共性”是公共组织区别于其他组织的标志。

管理的科学性是指一切管理活动都应该从实际出发，创造性地开展管理活动。

管理本质上是一种为了实现管理目标的活动。

管理者面临的内部环境是指组织性质、（）。

在市场经济条件下，企业的管理活动应以市场为导向，以（ ）为最大原则。

关于霍桑实验，说法正确的有（ ）。