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企业在销售中以“顾客至上”为宗旨的推销活动是企业组织文化的显性内容的具体表现形式之一。

领导艺术是领导者在领导活动中掌握的（ ）。

组织经营活动中常用的财务比率有（ ）。

组织的集中化程度和领导人的预测程度都较低，畅通渠道不多，组织中成员具有比较一致的满意度，组织士气高昂，具有这些特点的沟通形态是（ ）。

在下列管理工具中，（ ）具有对私权的规制力度弱、规制成本低、较好的纠纷预防效果等优势。

权责对等原则是保证组织稳定的重要基础。

群体决策的优点主要有（ ）。

组织的管理人员可以按其所处的管理层次区分为高层管理者、中层管理者、基层管理者和作业人员。

不同层次的管理人员在领导职能上所花时间的排序为（ ）。

领导者采用何种领导风格，应当根据下属的“成熟”程度而定。当某一下属缺乏能力，但愿意完成必要的工作，他们有积极性，但目前缺乏足够的技能，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ ）

法律方法和行政方法都具有的特点是（ ）。

内部选聘的优点是（ ）。