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A
个人因素
B
人际因素
C
技术因素
D
结构因素
正确答案 :A B C D
解析
考查沟通障碍。人际沟通的障碍包括:人际因素、个人因素、结构因素和技术因素。
相关试题
当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( ) 。
保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。
以下哪种方式是物质性奖励?( )
根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
沟通仅仅是两个或两个以上的人之间的意思传送。
马斯洛认为需要得以满足的优先顺序是( ) 。
某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?( )
效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。
下列属于网络时代管理沟通的特征的有( )。
管理者处理冲突的办法主要包括( )。
赫兹伯格提出的双因素理论中,被称作激励因素的是:( )。