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A
个人因素
B
人际因素
C
技术因素
D
结构因素
正确答案 :A B C D
解析
考查沟通障碍。人际沟通的障碍包括:人际因素、个人因素、结构因素和技术因素。
相关试题
比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:( )。
需要层次理论中的自我实现的需要包括( )。
有一个个体在信息中心,充当参谋机构的沟通形态是( )。
效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。
沟通仅仅是两个或两个以上的人之间的意思传送。
组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为( )。
马斯洛需要层次理论认为人的基本需要可以归纳为由低到高的五个层次,其中第三层次是( ).
公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家斯金纳提出的。
企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )
马斯洛认为需要得以满足的优先顺序是( ) 。
非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。
传统的对员工的激励方法是提供安全及有利于健康的工作环境。