梅奥通过霍桑实验提出了人际关系理论，该理论的主要内容是（ ）。

33.“其有余不足，则知贵贱。贵上极，则反贱；贱下极，则反贵。”这句话反应的是（   ）之间的关系。

管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需要发挥创造性，采用适宜措施，高效地实现目标。

之所以出现“差之毫厘，谬以千里”的预测结果，通常是可能受到了（ ）的影响。

某企业投资开发新产品，现在有两个方案，假设开发费用相同。开发甲产品，预计投产后在市场竞争不激烈时每年可盈利200万，竞争激烈时每年亏损70万。开发乙产品，无论市场竞争激烈与否每年都可盈利100万，根据市场预测，出现市场竞争不激烈的概率为0.6，竞争激烈的概率为0.4，请问选择哪种方案最好（ ）。

德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法，可以广泛应用于产品需求预测、技术预测、方案比选、社会评价等众多领域的群体决策。

有一首诗中写道“骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。”这说明（ ）。

全面质量管理的特点有（ ）。

书面方式是一种持久、有形、效率高、可以核实的沟通方式。

大部分企业都有两个以上的经营单位，根据相对竞争地位和业务增长率，可把企业的经营单位分为四大类，下列对四大类的说法正确的是（ ）。

根据决策目标的多少，可以把决策分为开关型决策和旋钮式决策。（ ）

“认可自己的实力和成就、自信、独立、渴望赏识与评价、重视威望和名誉等”。这句话所描述的是马斯洛层次理论中的（ ）。