管理过程中偏差产生的原因有（ ）。

三、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分。）企业中设置生产、营销、财务、人事等部门是按职能划分部门的。

下列属于影响有效沟通障碍的人际因素有（ ）。

近年来，中国大力发展新能源汽车，出台了一系列优惠政策，汽车制造商和消费者都能领取补贴。对新能源汽车的财政补贴属于哪种管理工具（ ）。

下列关于扁平结构与直式结构的说法，正确的是（）。

需求变化所创造的机会稍纵即逝，企业必须不断地创新商业模式以适应消费者的需求，即使是大企业，固步自封仍会导致惨痛的失败。创新就是打破常规、寻求超越，创新本身是发展变化的结果和体现。因为创新具有（）。

“天下乌鸦一般黑”是哪一种心理效应的表现?（ ）

1965年，安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》，成为现代企业战略理论研究的起点。从此，很多学者积极地参与企业战略理论的研究，在这一时期出现了多种不同的理论学派，下列属于传统战略理论阶段的学派有（ ）。

非正式沟通中的小道消息的功能有（ ）。

下列不属于影响心理压力的因素是（）。

领导者素质，是指在先天禀赋的生理和心理基础上，经过后天的学习和实践锻炼而形成的，在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

绩效评价中的态度指标不包括（）。