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A
满意因素
B
保健因素
C
管理因素
D
激励因素
正确答案 :B
解析
【金标尺答案】B。本题考查双因素理论。 双因素理论认为:导致人们感到不满意的因素是保健因素,主要与工作环境或外部因素有关,如公司的政策与行政管理、监督、人际关系、物质条件、薪金、工作环境等。 故本题答案为B。
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赫茨伯格的重要贡献在于指明了一些因素可产生或消除不满,而另一系列因素可产生更高层次的激励作用。
强化理论是由美国心理学家斯金纳提出的。
对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是( )。
马斯洛需要层次理论中最基本的需要是( ) 。
“挨饿的艺术家”与( )相矛盾。
依据双因素理论,下列属于保健因素的是( )。
主管人员工作繁重,需要有人选择信息以节省时间,并有效控制组织时,可采用( )沟通模式。
噪音仅仅发生在信息沟通的传递过程中。
公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家斯金纳提出的。
赫兹伯格提出的双因素理论中,被称作激励因素的是:( )。
负强化就是惩罚那些与组织目标不一致的行为,以使这些行为被削弱甚至消失,保证组织目标实现不被干扰。
零和谈判就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失。