21.广告，其本质是通过特定媒介传播特定信息，在商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息，说服和影响受众的传播过程，与传统媒体广告相比，互联网广告有着传播速度快、互动性强、触及面广等天然优势，随着移动互联网技术的发展，各类智能手机应用大量涌现，app开屏广告、短视频广告、朋友圈广告、搜索引擎竞价排名等多种类型的广告也应运而生，层出不穷的网络广告为互联网营销模式创新提供了广阔的空间，也引领着新消费需求的崛起。 对这段文字概括最准确的是（  ）。

20.一直以来，人们哀叹传统媒体的式微，实则担心的是随着传统媒体一起消失的新闻的严肃性、权威性、可信性，是随着传统媒体一起消失的“精益求精的老编辑们”。对严肃新闻的漠不关心，对娱乐报道的过度追捧，对谣言谎言的麻木不仁，才是这个时代面临的更为迫切的问题。真正严肃的新闻正在流失，真正深度的思考日益稀缺，这才是更需要警惕的。这段文字意在说明（  ）。

10.连环画是大众艺术。然而，面对大众的需求，是迎合还是引导，也是连环画家必须面对的问题之一。回顾连环画从兴盛走向衰落的过程，不难发现，正是一些急功近利的出版商一味______、迎合大众的喜好，重数量轻质量，导致大批读者和作者流失，造成了连环画长时间______，最终淡出大众视野。 依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。

32.所谓“乡绅”，就是乡间的绅士，即士大夫居乡者。由乡间士大夫组成的“乡绅”群体，他们有高于普通民众的文化知识和精神素养，有着为官的阅历和广阔的视野，对下层民众生活有深刻的了解。他们既可以将下情上达于官府甚至朝廷，也可以将官方的意旨贯彻于民间。他们在乡间承担着传承文化、教化民众的责任，同时参与地方教育和地方管理，引领着一方社会的发展。他们可以说是乡村的灵魂，代表着一方的风气和文化。下列关于乡绅在乡村文化中的影响的叙述，不正确的一项是（  ）。

当遇到我们熟悉的事物，大脑会在“登记处”搜索，当发现匹配的模板，大脑便不再费心纠结于眼前这个事物的细节，而是直接向下级知觉系统通报“这个是人脸，下一题”，这就是“自上而下”的加工。而当面对新的事物时，大脑无法对照既有的模板进行识别，便不得不仔细加工眼前的事物，再将细节组合，从而构成对新事物的知觉。这就是“自下而上”的加工，过程更加费时费力。最后，大脑会将新事物存储到“登记处”，以便下次可以进行省时省力的“自上而下”加工。这段文字主要说明（ ）。

如今每年出版的长篇小说已经超过千部，但与这种发展相_____的还有人们“力作乏陈”的呼喊声。在我看来，中国文学目前的整体发展缺乏一种_____性，对诺贝尔奖的看重，可能缘于一种在茫然中寻找航向的期待。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

管理交通噪音污染一直让研究人员很为难，部分原因在于人们在路上遇到的噪音频率范围非常广。日前，研究人员提出了一种新方法，并且展示了能减轻道路噪音的折纸晶格原型。该技术通过调整噪音传播要素之间的距离，选择性地抑制处于各种频率的噪音。在折纸声障中，传播噪音的四柱体内含物被放置在弯曲成“三浦折叠”的铝片上。“三浦折叠”是一种常见的折纸折叠方法。随着由此导致的晶格折叠出现，内含物之间变得越来越近，或者进一步分开，从而在不同的频率范围内传播噪音。 根据这段文字，下列说法正确的是（ ）。

【例5】很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调（  ）。

37.《转化医学》杂志上的一篇论文指出，中国台湾98例肝癌中的78%、大陆89例肝癌中的47%，显示马兜铃酸相关突变特征。其实，基因突变不等于癌，含马兜铃酸中药与肝癌的内在联系尚不清楚。但是，在媒体的反复传播下，标题变得越来越耸人听闻。例如，《“害人不浅”马兜铃酸是个什么东西？台湾八成肝癌及大陆近五成肝癌凶手竟是它！》《伤肝伤肾还强致癌！“马兜铃酸”这个名字一定要记牢》《这个研究火了，马兜铃酸致肝癌？！》这段文字直接支持了这样一个观点，即（  ）。

4.一座城市的魅力其实倒不在它怎么______，怎么一天起数十座高楼，而在于它的味道。来到泉州，你既能发现这个城市泼泼洒洒的开阔，也能感受它十分______的气场， 一点点都不松散，紧紧致致之间，让人只想到南宋时期的它。当然南宋之前它亦存在，它亦繁华，南宋之后它亦在发展，但繁华之气却在日渐______。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

16.有学者认为中国的心性之学，不是西方传统哲学中理性的灵魂论，或近代科学中的心理学，而是具有修身济世内涵的人生价值学。流行于西方的“深度心理学”，多半是从人的本性以外的物性或兽性来理解人，反映了西方人的悲观和失望情绪；而中国心性之学是天地合德的“高度心理学”，它可以安顿人心，济焦润枯。 这段文字意在（  ）。

20.在今天的教育议题中，手机之于孩子，和过去网游、小说之于孩子，其实是同一回事。尽管放在彼时的家庭教育环境下，家长及学校对于孩子沉湎于网游、小说也都忧心忡忡。但从事后看来，“玩物丧志可以毁掉一代人”并没有发生。既然手机对生活的全面介入已成为孩子不可回避的成长环境，孩子如何使用手机，家长和学校又该如何引导，说到底还是教育方法的问题。在如何对待孩子玩手机上虽然没有放之四海而皆准的答案，但可以肯定的是疏胜于堵，这需要包括家长与学校在内的各方的耐心引导和共同参与。 这段文字意在说明（ ）。