1965年安索夫在《企业战略管理》中，把企业战略实现要素概括为四个方面。

组织长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、行为、习惯、节日、活动等均属于制度层组织文化。

改革开放以来，为适应市场经济的要求，许多国内企业进行了大量的管理创新和组织创新。“全员下岗、竞争上岗”的实践即是其中之一，为了克服组织保守，一些企业在组织中采取全员下岗，继而再竞争上岗的变革方式。这种变革方式属于（ ）。

过程控制能及时消除偏差，“立竿见影”是一种典型的过程控制表现方式。

由委托代理关系所产生的委托代理成本在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本和剩余损失。其中（ ）是制定、实施和治理契约的实际成本，（ ）是契约在最优但又不完全被遵守，执行时的机会成本。

因为计划总是赶不上变化，所以制定长期计划的意义不大。

二、多项选择题下列关于预测与决策关系的叙述，正确的有（）。

（ ）是管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。

领导和管理的区别是领导是为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为，而管理是为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运动的行为。

组织或部门有效地运用预防性控制方法，是以完善的组织结构的存在为前提的。

在（ ）中，参谋人员的主要职能是指明影响效率的内、外部因素，开发出一套程序和规则来应付每种可能的变化，同时根据效率要求设计任务和工作，在所设计的岗位上安排专家。

下列哪项是领导者职权大小的标志？ （ ）