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A
交替排序法
B
直接排序法
C
配对比较法
D
强制分配法
正确答案 :A B C D
解析
【金标尺答案】ABCD。本题考查绩效评价方法。
宽大化倾向是指评价者对评价对象所作的评价往往高于其实际成绩;中心化倾向是指评估者对所有员工的评价都差不多,员工的评估成绩拉不开距离,即使业绩很差的员工也能得到与大家差不多的成绩;严格化倾向是指对员工工作业绩评价过分严格的倾向。
A、B项正确,交替排序法和直接排序法都属于排序法,将员工按照工作绩效从好到坏的顺序进行排列,优点是设计和应用成本低,使用容易,能够有效避免宽大化倾向、中心化倾向和严格化倾向。但是排序法缺乏客观标准,无法将评价手段与企业战略相联系,不够细致具体,不易提出整改建议和辅导,主观性随意性强,容易产生争议,可能造成盲目攀比和恶性竞争。
C项正确,配对比较法是指将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象一一进行对比,根据比较结果排出名次。配对比较法能够避免宽大化、中心化和严格化倾向,比排序法更为准确可靠,但是缺乏客观标准,观倾向性强,无法于组织战略目标挂钩。
D项正确,强制分配法是按事先确定的比例,将评价对象分别分配在各个绩效等级上,能够避免宽大化、中心化和严格化等倾向,设计使用成本低,但是评价等级间差异内涵不清,主观性强。
故本题答案为ABCD。
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