著名的苛希纳定律说明了（ ）。

（  ）在管理上强调必须采取强制措施或惩罚办法等外部控制来作为指挥和控制手段。

印度尼西亚发生大规模排华运动，中国外交部发布特级警告。这属于（ ）。

评价者主要依靠评价者的主观对断，随意评价，无客观标准，是（ ）的缺点之一。

当管理实践进入信息化、知识经济的时代以后，针对如何开发人类本身所蕴含的巨大潜力的问题，在信息科技时代被广泛使用的管理方法是（ ）。①心理方法 ②经济方法③情感方法 ④行政方法

在传统控制方法中，不适用于高层领导，耗时较长或技术复杂的工作，且是最古老、最直接的控制方法是（ ）。

马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，根据该理论，通常情况下人们都喜欢自己所熟悉的环境与人，反之则不喜欢，这反映出人类（ ）。

近年来，“三聚氰胺”“毒大米”“地沟油”“瘦肉精”等事件的曝光，让消费者纠结于“我们还能吃什么？我们还敢吃什么？”的不安全感中。对于一个企业应当如何承担社会责任，下列说法不正确的是（ ）。

“管理从根本上讲意味着智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制”，该话出自（ ）。

高层管理者主要负责执行企业组织的政策以及指挥一线管理人员或操作人员的工作。

先秦左丘明《左传•昭公二十八年》：“愿以小人之腹，为君子之心。”反映的是（ ）。

1911年，管理史上的里程碑之作——《科学管理原理》出版发行，它标志着一个新的管理时代的到来，它诞生于（ ）。