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A
“手术后都会出现红肿,没必要担心”
B
“你不用着急,慢慢将事情经过说一下”
C
“我们是按照你的要求做的手术,不会有问题的”
D
“护士忙于给你换药。肯定顾不上回答你的问题,如果发生意外。谁负责”
正确答案 :B
解析
医患沟通。作为医务工作者应首先倾听患者的意见,对患者的心态要有足够的了解,对患者进行创口的生长过程及肿胀时间、预后状况的讲解。使患者知道了红肿属于正常的生理反应,没有必要担心。对患者进行心理辅导,使患者知道每个人术后都有这种心理变化。是一种正常的心态反映。故本题答案为B项。
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