柔性管理往往将员工置于消极被管理的状态，缺乏主动参与管理、参与决策的意识，自律自控能力低，限制了其积极性与创造性。

管理文化是一个组织的全体人员在组织活动中共同凝结而成的理想信念、行为方式和行动标准。

管理哲学由（）构成。

（ ）具有诱导性、间接性、灵活性和平等性等特点。

当员工的低层次需求基本得到满足，高层次需求成为优势动机，工作标准不易量化且对革新要求较高时，员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会。

刚性管理的基础是组织权威，它依靠的是组织的共同价值观和文化氛围。（ ）

（ ）是指一个组织的全体人员在组织活动中共同凝结而成的理想信念，行为方式和行动标准。

（ ）是管理原理的自然延伸和具体化、实际化，是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁，是实现管理目标的途径和手段。

（ ）是指公共部门的管理工具满足某一特定群体的需求、偏好的情况。

行政方法中行政主体一般是消极的作为，而准司法活动中，行政主体是积极的作为。

刚性管理有明确的工作标准，工作绩效容易考核、评估等。

为了使系统能够按照预定目标去运行，（ ）都包括三个基本步骤：拟定控制标准；衡量实际成果，并与控制标准相比较，发现偏差，找出原因；采取措施，纠正偏差。