下列有关沟通的叙述，正确的有（）。

（ ）是通过对工作情况进行客观的分析，并以准确的技术参数和实测数据为基础而制定的。

由委托代理关系所产生的委托代理成本在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本和剩余损失。其中（ ）是制定、实施和治理契约的实际成本，（ ）是契约在最优但又不完全被遵守，执行时的机会成本。

下列关于控制与分权的关系，叙述正确的是（ ）。

下列属于事前控制类型的有（ ）

要有效地说服别人，就必须给别人留面子，维护他们的尊严。因为这样可以避免对方产生自我价值保护逆反心理。

预测应遵循的一般程序是（ ）。

张兰是一名工科名校毕业生，专业对口、成绩优良，在厚厚的应聘简历中脱颖而出，入列预选名单。但她面试时，穿着鲜艳的短上衣、破旧的低腰裤，夸张的大耳环，一进门就让考官们一愣，考官们没问几个问题，就结束了面试，她最终没有被录取。上述案例体现了决策中常见的（ ）。

马歇尔提出生产有四要素，即土地、劳动、资本和企业家才能，其中企业家才能所提供的要素服务得到的报酬是（ ）。

（ ）的特征是跨职能、跨层级、信息自由流动、宽管理跨度、分权化、员工自主性高。

因为计划总是赶不上变化，所以制定长期计划的意义不大。

高层管理者花在领导职能上的时间要比基层管理者少，而基层管理者花在计划、组织和控制职能上的时间要比高层管理者多。