管理者越是集中精力对例外情况进行控制，控制的效果就会越差。（  ）

组织设计是对组织系统的整体设计，其任务是设计清晰的组织结构。组织设计原则不包括（  ）。

PDCA循环又称戴明环，由美国质量管理专家威廉·戴明博士提出，其特点不包括（  ）。

作为人们自觉性为结果的企业文化主要是记忆型。（  ）

组织都是从变革开始的，即使是新创组织也是创业者一种自我变革的过程，勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式，下列不属于这三个阶段模式的是（  ）。

直觉判断在管理活动中起决定性作用。（  ）

（  ）是位大百科全书式的人物，其首次系统闸述并提出官僚组织理论，因此被誉为“组织理论之父” 。

企业刚成立不久或处于快速发展的时期，应根据发展需要招募人员，充分体现因事设人的原则。（  ）

下列关于野中郁次郎提出的“巴”知识创新模式，关系对应错误的是（  ）。

1981特伦斯·迪尔和阿伦·肯尼迪出版了《企业文化-企业生活中的礼仪与仪式》一书。下列理论观点或贡献出自该著作的是（  ）。①强力的文化是企业持续获得成果的推动力②文化以不成文的行为规范引导着组织成员的行为方式③企业文化由企业环境、价值观、英雄人物、习俗和仪式以及文化网络五个因素构成④对企业文化的类型以及识别、管理、塑造和变革企业文化的方式进行了系统的阐述⑤指出优秀企业贵在行动、贴近顾客、固守本业、组织单纯和人事精简等八大属性，将人们的视线重新引回到对人的关注上来

A的工作是对各种接收信息的邮件和联系进行处理，根据明茨伯格的经理角色理论，他在信息传递方面所扮演的角色是（  ）。

下列关于有效沟通的标准，说法正确的有（  ）。