通过财务、顾客、内部过程、学习和成长等方面综合考察管理绩效，这种控制方法是（ ）。

组织的活动协作性指的是组织成员一方面可以“业精于勤”，另一方面也可以“携手共进”。（ ）

泰勒的科学管理理论中组织管理的基本内容有（ ）。

“天天低价，天天沃某玛”，沃某玛在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节，采取各种措施将流通成本将至行业最低，把商品价格保持在最低价格线上。这体现的是成本领先的战略思想。（ ）

就系统的外部来说，有可能成为创新契机的变化主要有（ ）。

关于刚性管理和柔性管理，以下说法正确是的有（ ）。

甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。这体现了计划工作中确定前提条件这一步骤。（ ）

积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。（ ）

组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。（ ）

管理行为具有可预测性，领导行为具有较大的可变性。（ ）

中秋节某商场举行促销活动，为了缓解大量宣传工作压力，决定招部分兼职人员进行协助，这体现的是组织结构的何种发展趋势？（ ）

某企业的市场部门在申请客户服务经费时，经各部门审批后，申请的2万元，仅通过了1万元的预算。这属于预算控制中的预算过繁这一危险倾向。（ ）